Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Mietz & Me by Sara Schmidt
Seulinger Ring 26, 37136 Seulingen
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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Mietz & Me by Sara Schmidt (nachfolgend „Mietz & Me“) und den Auftraggebern. Abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich festgehalten werden.
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2. Vertragsabschluss
Ein Betreuungsvertrag kommt durch schriftliche Vereinbarung zustande. In diesem Vertrag werden Betreuungszeiten, Leistungen und besondere Absprachen individuell festgelegt.
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3. Haftung
• Mietz & Me wird während der Betreuung nicht Tierhalter im Sinne von § 833 BGB. Die Halterhaftung verbleibt beim Auftraggeber.
• Der Auftraggeber haftet für sämtliche Schäden, die durch sein Tier verursacht werden.
• Mietz & Me übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch das betreute Tier entstehen.
• Keine Haftung besteht für Einbruch, Diebstahl, Vandalismus, Schäden an Pflanzen oder weiteren Haustieren sowie für Krankheitsfälle oder den Tod des Tieres.
• Eine Haftung von Mietz & Me oder deren Mitarbeitern erfolgt ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
• In Notfällen (z. B. Brand, Einbruch, Rohrbruch) ist Mietz & Me berechtigt, Polizei, Feuerwehr oder Handwerker hinzuzuziehen. Die Kosten trägt der Auftraggeber.
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4. Leistungen und Preise
Die aktuellen Preise für Basisleistungen, Zusatzleistungen, Pakete und Anfahrtskosten sind der jeweils gültigen Preisliste auf der Internetseite mietzandme.de zu entnehmen.
Sollte während der Betreuung ein Tierarztbesuch notwendig sein, werden die Tierarztkosten sowie zusätzlicher Zeit- und Fahrtaufwand gesondert berechnet.
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5. Stornierungen und Kündigung
• Der Betreuungsvertrag ist verbindlich.
• Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor Betreuungsbeginn erfolgen (bei Betreuungen bis 3 Tage).
• Bei längeren Betreuungen ist eine Absage spätestens 1 Woche vor Beginn möglich.
• Nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden voll berechnet.
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6. Zahlung
• Bei Betreuungen bis 3 Tage sind die voraussichtlichen Kosten vorab in bar zu zahlen.
• Bei längeren Betreuungen sind 50 % der Kosten im Voraus fällig, die restlichen 50 % bei Schlüsselrückgabe.
• Zahlungen sind in bar oder per Überweisung möglich.
• Es wird gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).
• Mit Vertragsunterzeichnung erkennt der Auftraggeber die aktuelle Preisliste und diese AGB an.
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7. Schlüsselregelung
• Schlüssel müssen rechtzeitig übergeben werden.
• Abholung oder Rückgabe beim Auftraggeber werden mit jeweils 5 € berechnet.
• Mietz & Me verpflichtet sich, übergebene Schlüssel sicher zu verwahren und ausschließlich befugten Personen zugänglich zu machen.
• Personen, die während der Abwesenheit Zugang zur Wohnung haben, sind Mietz&Me schriftlich zu benennen.
• Bei dauerhaft hinterlegten Schlüsseln gelten bei jedem neuen Auftrag automatisch die jeweils aktuellen AGB.
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8. Betreuungspflichten
Mietz & Me verpflichtet sich, die Tiere liebevoll, zuverlässig und artgerecht zu betreuen sowie die Wohnräume des Auftraggebers sorgfältig zu behandeln.
Der Auftraggeber stellt alle benötigten Utensilien (Futter, Streu, Reinigungsmittel, Medikamente etc.) in ausreichender Menge bereit. Notwendige Nachkäufe werden mit Beleg zusätzlich berechnet.
Der Auftraggeber versichert, dass die Tiere gesund und geimpft sind. Über Krankheiten oder Verhaltensauffälligkeiten ist Mietz & Me vor Beginn der Betreuung zu informieren.
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9. Krankheitsfall
Im Krankheitsfall ist Mietz & Me berechtigt, den angegebenen Tierarzt oder, falls dieser nicht erreichbar ist, die nächste Tierklinik aufzusuchen.
Ist der Auftraggeber nicht erreichbar, entscheidet Mietz & Me in Absprache mit dem Tierarzt über notwendige Maßnahmen. Die Kosten trägt der Auftraggeber.
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10. Datenschutz
Mietz & Me behandelt alle persönlichen Daten vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Tierarzt, Polizei im Notfall).
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11. Gerichtsstand
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
Gerichtsstand ist Seulingen.